Wet Maatschappelijke Ondersteuning 

Wanneer je in Apeldoorn woont en behoefte hebt aan ondersteuning, kun je contact opnemen met het WMO zorgloket van de gemeente. Hier staan deskundige medewerkers klaar om jou te helpen bij jouw persoonlijke situatie. Of je nu hulp nodig hebt bij het huishouden, vervoer, woningaanpassingen of andere zaken, het WMO zorgloket biedt de ondersteuning die je nodig hebt.
Bij het contactmoment met het WMO zorgloket zal een medewerker telefonisch of per e-mail contact met u opnemen. Tijdens dit contactmoment zal de medewerker enkele vragen stellen om een goed beeld te krijgen van uw persoonlijke situatie en behoeften. Het is goed om te weten dat de werkwijze binnen de gemeente kan variëren, dus voor de meest actuele informatie kunt u terecht op de website van de Gemeente Apeldoorn.
Na het contact met het zorgloket wordt er een melding gemaakt in het systeem en wordt uw aanvraag in behandeling genomen. Vervolgens wordt er een afspraak ingepland voor een persoonlijk gesprek, ook wel het keukentafelgesprek genoemd. Tijdens dit gesprek zal een medewerker van de gemeente een uitgebreide inventarisatie maken van uw situatie en behoeften. Op basis hiervan wordt er een verslag opgesteld met een advies voor passende ondersteuning.
Na het keukentafelgesprek neemt de medewerker van de gemeente Apeldoorn telefonisch contact met u op om de uitkomst en het advies te bespreken. Daarnaast ontvangt uw het verslag per post thuisgestuurd. Het verdere proces zal in gang worden gezet, waarbij de gemeente er alles aan zal doen om ervoor te zorgen dat u de benodigde ondersteuning krijgt.

Individuele begeleiding
Individuele begeleiding, ook wel ambulante begeleiding genoemd, is een vorm van ondersteuning die specifiek is gericht op het begeleiden en ondersteunen van individuen in hun dagelijks leven. Het hoofddoel is om hen te helpen bij het vergroten van hun zelfredzaamheid, actieve deelname in de samenleving en het succesvol omgaan met diverse uitdagingen.
Binnen de context van de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) worden diverse vormen van individuele begeleiding aangeboden, afgestemd op de behoeften en situatie van de persoon.

Praktische ondersteuning: Hierbij krijgt de persoon individuele begeleiding bij alledaagse taken en activiteiten, zoals het structureren van de dag, het plannen van afspraken, het aanleren van financiële vaardigheden en het bevorderen van huishoudelijke bekwaamheid.

Sociale begeleiding: Deze vorm omvat begeleiding bij het opbouwen en onderhouden van sociale contacten, het verbeteren van sociale vaardigheden, deelname aan sociale activiteiten en het versterken van het sociale netwerk.

Psychosociale begeleiding: Deze vorm richt zich op het bieden van emotionele en psychologische ondersteuning. Het omvat bijvoorbeeld het leren omgaan met stress, het verwerken van trauma, het ontwikkelen van copingmechanismen en het vergroten van veerkracht.

Educatieve begeleiding: Hierbij krijgt de persoon individuele begeleiding om educatieve doelen te bereiken, zoals ondersteuning bij schoolwerk, het ontwikkelen van studievaardigheden, het aanleren van nieuwe vaardigheden en het stimuleren van persoonlijke groei en ontwikkeling.

Voorliggende voorzieningen
Een voorliggende voorziening verwijst naar een al bestaande voorziening of regeling. De gedachte achter een voorliggende voorziening is dat mensen in eerste instantie gebruik moeten maken van bestaande algemene voorzieningen of voorzieningen die regulier beschikbaar zijn. Enkele voorbeelden van voorliggende voorzieningen zijn; Ontmoetingsplekken, Apeldoorn Pakt Aan, Apeldoorn Werkt Mee, Stichting Present,
Stimenz, Stichting De KAP, Stichting Leergeld en Ons Werk Apeldoorn.

Maatwerk-voorzieningen
Een maatwerkvoorziening via de Wmo is een persoonlijke en op maat gemaakte vorm van hulp en ondersteuning die wordt geboden aan mensen met een beperking, chronische ziekte, of andere belemmeringen die hen hinderen in hun zelfstandigheid en deelname aan de samenleving.

Voorbeelden van maatwerkvoorzieningen zijn; dagbesteding, beschermd wonen, huishoudelijke hulp, woningaanpassingen, rolstoel- en scootmobiel, vervoersvoorzieningen, tijdelijke opvang, crisisopvang en individuele begeleiding.

Informatie WMO
Heeft u vragen over de WMO en de voorzieningen die ze bieden, dan kunt u informatie vinden op de site zorgloket.nl of telefonisch contact opnemen met uw gemeente.